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고객제안

답변 드립니다.

  • 작성자 운영관리자
  • 등록일 2026-07-31
  • 조회수 182
안녕하세요. 송도체육센터 이용에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다.

현재 송도체육센터 수영 강좌 접수는 이용을 희망하는 분들이 직접 신청하는 선착순 방식으로 운영하고 있습니다. 다만 접수 시작 시간에 이용자가 집중되면서 홈페이지 접속 지연, 대기 발생 등 신청 과정에서 불편을 겪으시는 점에 대해 충분히 공감하고 있습니다.

선착순 접수 방식은 이용자가 원하는 강좌를 직접 선택하고 즉시 등록할 수 있다는 장점이 있으나, 인기 강좌의 경우 특정 시간대에 신청자가 몰려 이용자 간 체감 불편과 형평성 문제가 발생할 수 있는 부분도 있습니다.

이에 따라 현재 운영 중인 선착순 접수 방식과 함께 추첨제 등 다양한 접수 방식을 비교 검토하여, 이용자들이 보다 편리하고 공정하게 강좌를 이용할 수 있는 방안을 검토하도록 하겠습니다.

앞으로도 이용자 의견을 적극 반영하여 보다 나은 체육센터 운영이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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